CIREBON, 8 Oktober 2026 Ketua Umum Fast Respon, R. Mas. MH. Agus Rugiarto Astrodiarjo, SH., MH. atau yang akrab disapa Agus Flores, memberikan apresiasi terhadap kinerja Polres Cirebon Kota dalam memberikan pelayanan serta merespons berbagai keluhan dan laporan masyarakat.
Apresiasi tersebut disampaikan Agus Flores saat kedatangannya di wilayah hukum Polres Cirebon Kota. Menurutnya, pola kerja yang mengedepankan kecepatan dalam merespons laporan masyarakat merupakan bentuk pelayanan kepolisian yang patut diapresiasi.
Agus Flores menilai, respons cepat yang dilakukan jajaran Polres Cirebon Kota menunjukkan adanya komitmen dalam memberikan pelayanan hukum kepada masyarakat. Sejumlah perkara yang ditangani juga disebut telah memasuki tahapan proses hukum lebih lanjut sesuai dengan mekanisme yang berlaku.
“Program dan pola kerja Polres Cirebon Kota sangat bagus, terutama dalam hal merespons laporan serta keluhan masyarakat. Ketika masyarakat menyampaikan persoalan, kemudian ditindaklanjuti dengan cepat, tentunya ini menjadi hal yang positif,” ujar Agus Flores kepada media, Rabu (8/10).
Ia juga menyoroti penanganan sejumlah perkara yang dinilai berjalan relatif cepat. Salah satunya terkait perkara perundungan terhadap seorang siswa berusia delapan tahun yang menurutnya telah memasuki tahapan lanjutan dalam proses penegakan hukum.
“Perkara bully terhadap siswa berusia delapan tahun tersebut dikerjakan dengan cepat. Dalam waktu sekitar satu bulan sudah mendekati tahap final untuk proses tahap dua dan selanjutnya mengikuti proses persidangan sesuai ketentuan hukum,” ungkapnya.
Selain perkara tersebut, Agus Flores menyebut terdapat sejumlah perkara lainnya yang juga telah memasuki tahap dua. Menurutnya, percepatan proses penanganan perkara harus tetap berjalan dengan mengedepankan profesionalitas, transparansi, ketelitian, serta memenuhi seluruh prosedur hukum.
Menurut Agus Flores, pola pelayanan seperti yang ditunjukkan Polres Cirebon Kota dapat menjadi contoh bagi satuan kewilayahan lainnya dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian.
“Seharusnya cara kerja dengan pola respons cepat seperti yang dilakukan Polres Cirebon Kota ini dapat menjadi contoh bagi Polres lainnya. Masyarakat membutuhkan kepastian bahwa setiap laporan mereka didengar dan ditindaklanjuti,” tegasnya.
Ia berharap semangat pelayanan cepat tersebut dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan. Namun demikian, kecepatan dalam penanganan perkara, menurutnya, harus tetap berjalan beriringan dengan profesionalitas dan kepastian hukum.
Apresiasi tersebut menjadi bagian dari dorongan agar komunikasi antara masyarakat, insan pers, organisasi sosial kemasyarakatan, dan kepolisian terus terjalin dengan baik. Dengan komunikasi yang terbuka dan pelayanan yang responsif, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian semakin kuat.
(Redaksi)
